Ciudad de México, 04 de Mayo de 2026. — En muchos hogares en México, la administración del dinero no empieza en una app ni en un banco, sino en decisiones cotidianas: qué se compra, cómo hacer que el dinero rinda o cómo se enfrenta un imprevisto. Ese rol, históricamente asumido por las mujeres, y en particular por las madres, ha construido una lógica de organización financiera que ahora empieza a trasladarse al uso formal del crédito.
“Durante mucho tiempo se pensó que el principal reto era que más mujeres accedieran al crédito. Hoy vemos algo distinto: están accediendo y lo están utilizando mejor, y eso está cambiando la conversación sobre el comportamiento financiero en México”, señaló Samantha García, Vicepresidenta de Marketing de Kueski.
De acuerdo con la ENSAFI 2023, las mujeres mantienen hábitos como el ahorro y una forma más ordenada de administrar sus recursos. A su vez, \u200b datos de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) indican que presentan menores niveles de morosidad, mejores historiales de pago y tienden a tomar decisiones financieras más informadas. En conjunto, estos indicadores apuntan a una transformación más profunda: el crédito está dejando de ser reactivo para convertirse en una herramienta de planeación.
Este cambio coincide con una evolución silenciosa en la forma en que se evalúa el acceso al crédito. Durante años, los modelos tradicionales se construyeron sobre historiales financieros limitados, lo que excluyó a millones de personas sin trayectoria formal. Hoy, los modelos basados en inteligencia artificial, como los que usa Kueski, permiten entender el comportamiento financiero desde una perspectiva más amplia, no solo a partir de lo que una persona ha hecho en el pasado, sino de cómo gestiona su dinero en el presente.
Más que replicar criterios tradicionales, estos sistemas identifican patrones en tiempo real y construyen evaluaciones más contextuales. En ese sentido, no parten de supuestos demográficos como el género, sino de señales objetivas de comportamiento financiero, lo que permite eliminar sesgos estructurales y tomar decisiones más consistentes.
“Lo que estamos viendo no es solo un cambio en quién usa el crédito, sino en cómo se usa. Cada vez más mujeres lo integran como una herramienta para organizar sus finanzas, y eso redefine completamente su papel en la toma de decisiones”, añadió “Durante mucho tiempo se pensó que el principal reto era que más mujeres accedieran al crédito. Hoy vemos algo distinto: están accediendo y lo están utilizando mejor, y eso está cambiando la conversación sobre el comportamiento financiero en México”, señaló Samantha García.
Desde la experiencia de Kueski, este cambio es claro. En Kueski, la inteligencia artificial forma parte central del proceso de crédito, desde la evaluación de riesgo hasta la personalización de cada oferta. Esto permite analizar a cada usuario de forma individual, tomar decisiones en tiempo real y ampliar el acceso sin depender exclusivamente de un historial crediticio tradicional.
En este contexto, el crédito empieza a redefinirse. Ya no se trata únicamente de resolver una falta de liquidez, sino de habilitar decisiones financieras más informadas y oportunas.
Más que un tema de inclusión, lo que emerge es una recalibración del sistema financiero, uno que reconoce mejor las capacidades existentes y reduce las fricciones de entrada para millones de personas.
Porque detrás de muchas decisiones económicas, dentro y fuera de casa, hay una lógica que no nació en el sistema financiero, pero que hoy empieza a integrarse a él. Y en ese proceso, no solo está cambiando quién accede al crédito, sino cómo se entiende el riesgo y la confianza en el sistema financiero.
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